Niniejsza Polityka Prywatności i Plików Cookies określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych, wykorzystywania plików cookies oraz innych technologii, takich jak Google Analytics czy Facebook Pixel, w związku z korzystaniem przez Użytkowników z serwisu internetowego, Sklepu oraz profili w mediach społecznościowych prowadzonych przez Administratora.
1. Definicje
Na potrzeby niniejszej polityki prywatności przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
- Administrator – FHU Bukbike Rafał Szyndlarewicz, ul. Jasna 72, 70-777 Szczecin, NIP: 851-207-90-55, REGON: 321514437.
- Strona internetowa – serwis dostępny pod adresem https://bukbike.sklep.pl.
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://bukbike.sklep.pl.
- Użytkownik – każda osoba, która przegląda zawartość Strony internetowej, Sklepu lub profili w mediach społecznościowych.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchwały dyrektywy 95/46/WE.
2. Dane osobowe
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z przepisami prawa, w tym RODO. Dane osobowe Użytkowników są gromadzone i przetwarzane w celu świadczenia usług za pośrednictwem Strony internetowej i Sklepu.
- Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych: Przetwarzanie danych osobowych przez Administratora odbywa się na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), umowy zawartej pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Formularz Zamówienia: Dane przekazywane przez Użytkownika w formularzu zamówienia są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, zawarcia i wykonania umowy. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia. Dane te będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. przez 5 lat w celu realizacji obowiązków podatkowych).
- Formularz Kontaktowy: Dane przekazywane przez Użytkownika w formularzu kontaktowym lub wiadomości email służą do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do odpowiedzi. Dane te będą przechowywane przez czas korespondencji oraz przez okres 2 lat od zakończenia kontaktu w celach archiwalnych.
- Przekazywanie danych podmiotom trzecim: Dane osobowe mogą być przekazywane firmom świadczącym usługi hostingowe, księgowe oraz firmom kurierskim, które wspierają realizację zamówień. Administrator korzysta również z usług narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak Google Analytics czy Facebook Pixel.
Administrator gwarantuje, że dane osobowe są przechowywane i przetwarzane zgodnie z wymogami RODO oraz innych przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.
3. Prawa Użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych.
- Poprawienia swoich danych osobowych.
- Ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
- Usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym).
- Przenoszenia danych osobowych.
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora.
Użytkownik może cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych w każdym czasie, kontaktując się z Administratorem na adres: sklep@bukbike.pl.
4. Pliki cookies i inne technologie
Podczas korzystania przez Użytkownika z naszej Strony internetowej automatycznie zbierane są dane dotyczące jego urządzenia i aktywności online. Dane te są gromadzone za pomocą plików cookies oraz innych podobnych technologii.
- Pliki cookies (tzw. ciasteczka) to pliki wysyłane do urządzenia Użytkownika podczas odwiedzania Strony internetowej, które pozwalają zapamiętać preferencje i działania Użytkownika, co umożliwia poprawę jakości świadczonych usług.
- Rodzaje cookies: Pliki cookies wykorzystywane w naszym sklepie mają na celu poprawę funkcjonalności strony, monitorowanie wydajności oraz optymalizację działań marketingowych i personalizację treści. Można je podzielić na:
- Cookies niezbędne do funkcjonowania strony – bez tych plików Strona nie mogłaby działać poprawnie.
- Cookies wydajnościowe – służą do zbierania anonimowych danych o wydajności strony.
- Cookies marketingowe – wykorzystywane w celu dostosowania reklam oraz działań marketingowych.
Użytkownik ma możliwość zaakceptowania lub odrzucenia plików cookies, korzystając z ustawień przeglądarki internetowej lub odpowiednich opcji dostępnych na Stronie internetowej. W każdej chwili Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
- Google Analytics – służy do zbierania anonimowych danych dotyczących użytkowania Strony internetowej w celu analizy statystyk.
- Facebook Pixel – umożliwia monitorowanie aktywności Użytkownika w związku z reklamami na Facebooku oraz optymalizowanie działań marketingowych.
Dane zebrane za pomocą plików cookies są anonimizowane i nie są wykorzystywane do identyfikacji Użytkownika.
5. Cel wykorzystania danych
Dane osobowe Użytkownika są wykorzystywane w celu:
- Umożliwienia prawidłowego funkcjonowania Strony internetowej i Sklepu,
- Realizacji zamówień oraz zawierania umów sprzedaży,
- Udzielania odpowiedzi na zapytania przesyłane przez formularz kontaktowy,
- Prowadzenia analiz, audytów i badań statystycznych,
- Optymalizacji działań marketingowych i personalizacji treści wyświetlanych Użytkownikowi.
6. Przechowywanie danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w tym przez czas niezbędny do wykonania umowy, wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych) oraz do okresu, w którym mogą wystąpić roszczenia związane z realizacją umowy.
7. Zmiany w Polityce Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności może ulec zmianom, w szczególności w związku z rozwojem technologii internetowych, zmianami prawa lub rozwojem działalności Administratora. Wszelkie zmiany będą publikowane na Stronie internetowej, a Użytkownicy będą o nich informowani w sposób widoczny i zrozumiały.
8. Kontakt
Wszelkie pytania lub wątpliwości związane z Polityką Prywatności i Plików Cookies prosimy kierować na adres: sklep@bukbike.pl.
Ostatnia edycja: 18.01.2025