Niniejsza Polityka Prywatności i Plików Cookies określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych, wykorzystywania plików cookies oraz innych technologii, takich jak Google Analytics czy Facebook Pixel, w związku z korzystaniem przez Użytkowników z serwisu internetowego, Sklepu oraz profili w mediach społecznościowych prowadzonych przez Administratora.

1. Definicje

Na potrzeby niniejszej polityki prywatności przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

Administrator – FHU Bukbike Rafał Szyndlarewicz, ul. Jasna 72, 70-777 Szczecin, NIP: 851-207-90-55, REGON: 321514437.
Strona internetowa – serwis dostępny pod adresem https://bukbike.sklep.pl.
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://bukbike.sklep.pl.
Użytkownik – każda osoba, która przegląda zawartość Strony internetowej, Sklepu lub profili w mediach społecznościowych.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchwały dyrektywy 95/46/WE.

2. Dane osobowe

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z przepisami prawa, w tym RODO. Dane osobowe Użytkowników są gromadzone i przetwarzane w celu świadczenia usług za pośrednictwem Strony internetowej i Sklepu.

Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych: Przetwarzanie danych osobowych przez Administratora odbywa się na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), umowy zawartej pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Formularz Zamówienia: Dane przekazywane przez Użytkownika w formularzu zamówienia są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, zawarcia i wykonania umowy. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia. Dane te będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. przez 5 lat w celu realizacji obowiązków podatkowych).
Formularz Kontaktowy: Dane przekazywane przez Użytkownika w formularzu kontaktowym lub wiadomości email służą do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do odpowiedzi. Dane te będą przechowywane przez czas korespondencji oraz przez okres 2 lat od zakończenia kontaktu w celach archiwalnych.
Przekazywanie danych podmiotom trzecim: Dane osobowe mogą być przekazywane firmom świadczącym usługi hostingowe, księgowe oraz firmom kurierskim, które wspierają realizację zamówień. Administrator korzysta również z usług narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak Google Analytics czy Facebook Pixel.

Administrator gwarantuje, że dane osobowe są przechowywane i przetwarzane zgodnie z wymogami RODO oraz innych przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.

3. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych.
Poprawienia swoich danych osobowych.
Ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
Usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym).
Przenoszenia danych osobowych.
Wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora.

Użytkownik może cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych w każdym czasie, kontaktując się z Administratorem na adres: sklep@bukbike.pl.

4. Pliki cookies i inne technologie

Podczas korzystania przez Użytkownika z naszej Strony internetowej automatycznie zbierane są dane dotyczące jego urządzenia i aktywności online. Dane te są gromadzone za pomocą plików cookies oraz innych podobnych technologii.

Pliki cookies (tzw. ciasteczka) to pliki wysyłane do urządzenia Użytkownika podczas odwiedzania Strony internetowej, które pozwalają zapamiętać preferencje i działania Użytkownika, co umożliwia poprawę jakości świadczonych usług.
Rodzaje cookies: Pliki cookies wykorzystywane w naszym sklepie mają na celu poprawę funkcjonalności strony, monitorowanie wydajności oraz optymalizację działań marketingowych i personalizację treści. Można je podzielić na:
- Cookies niezbędne do funkcjonowania strony – bez tych plików Strona nie mogłaby działać poprawnie.
- Cookies wydajnościowe – służą do zbierania anonimowych danych o wydajności strony.
- Cookies marketingowe – wykorzystywane w celu dostosowania reklam oraz działań marketingowych.

Użytkownik ma możliwość zaakceptowania lub odrzucenia plików cookies, korzystając z ustawień przeglądarki internetowej lub odpowiednich opcji dostępnych na Stronie internetowej. W każdej chwili Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

Google Analytics – służy do zbierania anonimowych danych dotyczących użytkowania Strony internetowej w celu analizy statystyk.
Facebook Pixel – umożliwia monitorowanie aktywności Użytkownika w związku z reklamami na Facebooku oraz optymalizowanie działań marketingowych.

Dane zebrane za pomocą plików cookies są anonimizowane i nie są wykorzystywane do identyfikacji Użytkownika.

5. Cel wykorzystania danych

Dane osobowe Użytkownika są wykorzystywane w celu:

Umożliwienia prawidłowego funkcjonowania Strony internetowej i Sklepu,
Realizacji zamówień oraz zawierania umów sprzedaży,
Udzielania odpowiedzi na zapytania przesyłane przez formularz kontaktowy,
Prowadzenia analiz, audytów i badań statystycznych,
Optymalizacji działań marketingowych i personalizacji treści wyświetlanych Użytkownikowi.

6. Przechowywanie danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w tym przez czas niezbędny do wykonania umowy, wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych) oraz do okresu, w którym mogą wystąpić roszczenia związane z realizacją umowy.

7. Zmiany w Polityce Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności może ulec zmianom, w szczególności w związku z rozwojem technologii internetowych, zmianami prawa lub rozwojem działalności Administratora. Wszelkie zmiany będą publikowane na Stronie internetowej, a Użytkownicy będą o nich informowani w sposób widoczny i zrozumiały.